中國經濟網北京2月22日訊(記者 馬瀚明)春節(jié)假期私家車主選擇自駕出游或探親。也因此在節(jié)后首個工作日,汽車4S店內保養(yǎng)業(yè)務迅速增多。
日前,中國經濟網記者來到位于北京南四環(huán)中路某汽車品牌4S店,遇到了節(jié)后保養(yǎng)“大軍”。為此汽車4S店也在新春佳節(jié)之際對店里進行裝扮,并推出一系列購買車輛的優(yōu)惠政策以及保養(yǎng)政策。
某汽車品牌4S店內展示的新車 馬瀚明/攝
“我們春節(jié)在周邊轉了轉,車跑了幾百公里,”一位到店保養(yǎng)的車主表示,“正好也快到保養(yǎng)時間了,就來店里做一下”而另一位車主則表示,他利用春節(jié)假期探親,節(jié)前就到店里做了一系列針對性的檢查和維護。他說:“我是計劃好了要跑長途,先來店里檢查了一下,回家跑長途更放心,節(jié)后回來做個保養(yǎng),對車更好!
某汽車品牌4S店內新春裝扮 馬瀚明/攝
除了到店保養(yǎng)的車主,記者也在店內遇到了看車、選車的顧客。通過他們與店內銷售人員的交流不難發(fā)現,現如今消費者購車需求更加多元化、個性化。更加追求車輛外觀設計,以及輔助駕駛、鏈接手機等設備的配置。
“我覺得現在車已經不是簡單的交通工具,”一位到店看車的消費者表示,“更像是生活空間的延續(xù)”
某汽車品牌4S店內展示的新車 馬瀚明/攝
通過這次走訪記者發(fā)現,隨著社交平臺、短視頻平臺的普及,消費者的購車、用車知識大幅提升,這對于廠商的銷售人員也是不小的挑戰(zhàn),營銷和服務政策更需要與時俱進的創(chuàng)新和改變。
(責任編輯:龔磊)